CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Lần sửa đổi cuối: Ngày 04 tháng 06 năm 2024
“Chính Sách Bảo Mật” này mô tả cách chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân để hỗ trợ các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, khi bạn tương tác với chúng tôi và sử dụng các trò chơi trên thiết bị di động và trực tuyến, phiếu mua dịch vụ kỹ thuật số, các nội dung kỹ thuật số và các dịch vụ khác, bao gồm các chức năng trực tuyến của các sản phẩm đa phương tiện, các trang web và trình duyệt trên các thiết bị di động (gọi chung là “trang web”), máy chủ, phần mềm và khuôn khổ mà các dịch vụ này được cung cấp qua đó (gọi chung là “dịch vụ”). “Chính Sách Bảo Mật” này tuân thủ Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân và tài liệu điện tử (PIPEDA), và quy định (EU) 2016/679 của Nghị viện Châu Âu và của Hội đồng ngày 27 tháng 4 năm 2016, có hiệu lực trực tiếp từ ngày 25 tháng 5 năm 2018 (sau đây gọi là "Quy định bảo vệ dữ liệu chung", hoặc "GDPR"), luật bảo mật của Hoa Kỳ, cũng như các luật bảo mật dữ liệu tại tất cả các khu vực pháp lý nơi chúng tôi hoạt động và có người dùng. Khi “Chính Sách Bảo Mật” này đề cập đến “thông tin cá nhân”, nó cũng đề cập đến “dữ liệu cá nhân” như được định nghĩa bởi GDPR.
Người kiểm soát thông tin được xử lý liên quan đến “Chính Sách Bảo Mật” này và theo ý nghĩa của các quy định bảo vệ dữ liệu, là Skyline Games Limited (“chúng tôi”). Bạn có thể tìm thấy thông tin liên hệ của chúng tôi và thông tin liên hệ của các nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi cho Quốc gia/Khu vực của bạn trong Điều 11 của “Chính Sách Bảo Mật” này.
“Chính Sách Bảo Mật” này cũng mô tả các quyền của bạn liên quan đến thông tin cá nhân của bạn. Về vấn đề này, vui lòng xem Điều 9 “QUYỀN CỦA BẠN LÀ GÌ” và Điều 10 “DÀNH CHO CƯ DÂN HOA KỲ”.
Để biết thông tin về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng dưới mười sáu (16) tuổi (hoặc tuổi áp dụng tại lãnh thổ của họ), vui lòng tham khảo Điều 8 “QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TRẺ EM”.
1. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn vào các thời điểm khác nhau khi bạn tương tác với các trang web và dịch vụ của chúng tôi. Thông tin cá nhân thường được thu thập trong các trường hợp sau:
(i) Bạn cung cấp thông tin đó cho chúng tôi; hoặc
(ii) Thông tin được chúng tôi tự động thu thập (tức là thông qua công nghệ); hoặc
(iii) Thông tin được thu thập từ các nguồn khác (bên thứ ba).
Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn thường phụ thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi, như trang web và dịch vụ mà bạn đã sử dụng và cách bạn sử dụng các trang web và dịch vụ đó.
1.1. Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi
Thông tin đăng ký
Chúng tôi thu thập thông tin mà bạn cung cấp khi bạn thiết lập tài khoản, như địa chỉ email của bạn và thông tin chúng tôi nhập từ tài khoản mạng xã hội được kết nối của bạn (như Facebook, Apple, Google, Twitter, v.v.), bao gồm tên của bạn được hiện trên hồ sơ mạng xã hội, ID người dùng và ảnh hồ sơ của bạn. Bạn có thể thêm thông tin khác vào hồ sơ của mình.
Thông tin dịch vụ và liên hệ
Khi bạn thiết lập hồ sơ của mình trên trang web và dịch vụ của chúng tôi, hoặc tham gia các hoạt động khuyến mãi của chúng tôi, hoặc khi bạn liên hệ với chúng tôi qua dịch vụ khách hàng của chúng tôi, bạn có thể cung cấp tên, ID người dùng, số điện thoại, địa chỉ email, tuổi, quốc gia của bạn cũng như phản hồi của bạn. Đối với một số khu vực, bạn cũng có thể được yêu cầu cung cấp cho chúng tôi ngày sinh của bạn (chỉ được lưu trữ trên thiết bị) để xác minh tuổi hoặc tuân thủ các luật và quy định hiện hành.
Thông tin mua hàng và giao dịch
Khi bạn sử dụng trang web và dịch vụ của chúng tôi; đặc biệt là khi bạn thực hiện giao dịch thông qua trang web và dịch vụ của chúng tôi (nếu có) hoặc với (các) nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin giao dịch, cụ thể là về các sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua, đã nhận, đã xem xét, hoặc các lịch sử hoặc xu hướng mua hàng hoặc tiêu dùng khác, thông tin tài khoản ngân hàng và thanh toán (nếu có), bao gồm dữ liệu về hoạt động của bạn, đơn hàng, việc sử dụng trang web và dịch vụ và quảng cáo cũng như nội dung khác mà bạn tương tác.
Thông tin trò chuyện
Hơn thế nữa, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân về các cuộc trò chuyện của bạn, thông tin về những người và tài khoản khác mà bạn tương tác, cùng siêu dữ liệu liên quan (như thời gian tin nhắn được gửi, nhận và/hoặc đã đọc, cũng như những người tham gia trong cuộc trò chuyện).
Cuộc thi, trò chơi, khảo sát, nghiên cứu, tiếp thị
Chúng tôi thu thập dữ liệu mà bạn cung cấp, khi bạn đăng ký tham gia một cuộc thi, trò chơi hoặc sự kiện cụ thể trong trò chơi; hoặc phản hồi các khảo sát, cũng như thông tin liên quan đến các cuộc thi đấu, cuộc thi hoặc giải đấu mà bạn tham gia và/hoặc thông tin khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi thu thập dữ liệu tiếp thị và truyền thông, như sở thích của bạn trong việc nhận tài liệu tiếp thị, sở thích truyền thông của bạn và lịch sử truyền thông với chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi.
1.2. Thông tin của bạn được chúng tôi tự động thu thập
Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin khi bạn truy cập, sử dụng hoặc tương tác với dịch vụ của chúng tôi. Bao gồm thông tin về việc chơi game hoặc sử dụng ứng dụng, giao dịch mua bán, quyền sở hữu và các hoạt động khác của bạn trong dịch vụ của chúng tôi liên quan đến tài khoản của bạn (nếu bạn đăng nhập vào tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản bên thứ ba để truy cập dịch vụ của chúng tôi) hoặc với một định danh mà chúng tôi đã được gán cho thiết bị hoặc hồ sơ của bạn. Mặc dù các loại thông tin cụ thể mà chúng tôi tự động thu thập có thể khác nhau, chúng thường bao gồm:
Thông tin kỹ thuật
Chúng tôi thu thập thông tin về thiết bị và kết nối mạng khi bạn truy cập trang web và dịch vụ. Thông tin này bao gồm dòng thiết bị của bạn, hệ thống thiết bị, loại mạng, đại lý người dùng, loại hình và ngôn ngữ trình duyệt, ngôn ngữ thiết bị, nhà mạng di động, cài đặt múi giờ, định danh cho mục đích quảng cáo, ID thiết bị, mã vùng quốc gia, ID series, ID Android, IDFV, độ phân giải màn hình và hệ điều hành, tên và loại ứng dụng và tệp, trạng thái pin, cài đặt âm thanh và thiết bị âm thanh được kết nối của bạn. Việc sử dụng Thông tin Kỹ thuật là cần thiết để thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn để cung cấp trang web và dịch vụ của chúng tôi.
Nhật ký giao tiếp
Bạn cũng có thể cung cấp hoặc tạo ra thông tin khi bạn giao tiếp với người dùng khác (dữ liệu nhật ký và nội dung trò chuyện, gồm âm thanh và văn bản). Chúng tôi tạo ra một ID người dùng và sử dụng nó để lưu trữ dữ liệu trò chơi của bạn, và chúng tôi thu thập và lưu trữ thống kê chơi game của bạn (ví dụ: cấp độ, điểm số) để cung cấp cho bạn phản hồi, thông tin về quá trình chơi game và tiến độ của bạn.
Thông tin liên quan đến vị trí
Ví dụ, chúng tôi có thể thu thập vị trí chung của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ liên quan đến vị trí, để cung cấp dịch vụ liên quan cho bạn, thông tin này thường được phán đoán từ địa chỉ IP của thiết bị của bạn.
1.3. Thông tin từ các bên thứ ba cung cấp cho chúng tôi (các nguồn khác)
Chúng tôi có thể nhận dữ liệu, bao gồm những thông tin sau đây, từ các bên thứ ba và kết hợp với dữ liệu chúng tôi đã thu thập trực tiếp từ bạn. Tất cả dữ liệu sẽ được xử lý theo “Chính Sách Bảo Mật” này.
Nếu bạn đăng ký sử dụng dịch vụ của chúng tôi bằng tài khoản mạng xã hội của bạn (như Facebook, Apple, Google, Twitter, v..v.), liên kết tài khoản của bạn với chúng tôi với tài khoản mạng xã hội của bạn hoặc sử dụng các tính năng mạng xã hội của chúng tôi, chúng tôi có thể truy cập thông tin về bạn mà bạn đã tự nguyện cung cấp cho nhà cung cấp tài khoản mạng xã hội của bạn theo các chính sách của nhà cung cấp, như địa chỉ email, ID người dùng, biệt danh, hồ sơ công khai và thông tin liên hệ khác của bạn.
Các nhà quảng cáo và đối tác khác chia sẻ thông tin với chúng tôi về bạn và các hành động bạn đã thực hiện ngoài trang web và dịch vụ, như các hoạt động của bạn trên các trang web và ứng dụng khác hoặc trong các cửa hàng (như Apple Store, Google Play, v.v.), bao gồm các dịch vụ bạn đã mua trực tuyến hoặc trực tiếp. Các đối tác này cũng chia sẻ thông tin với chúng tôi, như định danh di động cho quảng cáo, địa chỉ email đã được mã hóa và số điện thoại, mà chúng tôi sử dụng để giúp kết hợp bạn và các hành động của bạn ngoài trang web và dịch vụ với tài khoản của bạn.
Chúng tôi sử dụng nhiều công nghệ chống gian lận và lừa đảo để giúp chúng tôi nhận diện và ngăn chặn các hoạt động độc hại. Các dịch vụ này có thể thu thập và phân tích dữ liệu về máy tính và phần mềm trên máy tính của bạn để phát hiện gian lận và có thể được cung cấp bởi các nhà cung cấp dịch vụ.
Nếu bạn không muốn chúng tôi thu thập các thông tin/cá nhân thông tin đã đề cập ở trên, bạn có thể chọn không tham gia bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo cho nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi thông qua các cách được nêu trong điều 9 của “Chính Sách Bảo Mật” này. Thông tin thêm về cách từ chối có thể được tìm thấy trong phần dưới đây có tiêu đề "QUYỀN CỦA BẠN LÀ GÌ" (điều 9). Tuy nhiên, lưu ý rằng việc từ chối hoặc rút lại sự đồng ý của bạn cho chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc xử lý thông tin cá nhân của bạn có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng trang web và dịch vụ của bạn.
2. CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN
Phần này giải thích cách chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi thu thập được. Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các lý do cụ thể và chỉ khi chúng tôi có cơ sở pháp lý để làm như vậy. Chúng tôi thu thập và xử lý thêm thông tin cá nhân được mô tả ở điều 1 vì các lý do sau:
2.1. Nhu cầu hợp đồng để xử lý dữ liệu
Thông tin bạn gửi cho dịch vụ của chúng tôi và dữ liệu chúng tôi tự động thu thập sẽ được được thu thập và xử lý như đã nêu trong “Chính Sách Bảo Mật” này để tiến hành cung cấp trang web và dịch vụ của chúng tôi, để bạn đăng ký tài khoản và được phép truy cập vào tài khoản của mình cùng trang web và dịch vụ của chúng tôi, đồng thời cung cấp cho bạn nội dung, sản phẩm và dịch vụ thông qua trang web và dịch vụ của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng thông tin được gửi để trả lời các yêu cầu của bạn, gửi cho bạn xác nhận đơn đặt hàng và thông tin khác liên quan đến tài khoản của bạn, trò chơi của chúng tôi và trang web hoặc việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi có thể phải sao chép một số thông tin cá nhân của bạn trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi vì lý do kỹ thuật, hoặc vì bất kỳ lý do nào khác được chỉ định trong “Chính Sách Bảo Mật” này. Chúng tôi có thể sử dụng tất cả dữ liệu được thu thập, bao gồm cả trong nhật ký trò chuyện, để thực thi “Điều Khoản Sử Dụng”, hướng dẫn hoặc chính sách của chúng tôi, thực hiện nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, và bảo vệ quyền lợi và sự an toàn của các công ty liên kết, người dùng và nhân viên của chúng tôi. Thông tin chúng tôi nhận được từ người dùng khác sẽ được chúng tôi lưu trữ và sử dụng chủ yếu để giúp bạn và bạn bè của bạn kết nối với nhau.
2.2. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi
Chúng tôi cũng có thể xử lý thông tin cá nhân của bạn để cung cấp trải nghiệm tốt nhất có thể cho người dùng và cải thiện trang web và dịch vụ (ví dụ: thông qua phân tích dữ liệu trong trò chơi, v.v..). Chúng tôi cũng sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các nghiên cứu tiếp thị và nhân khẩu học nội bộ, để chúng tôi có thể không ngừng cải thiện trang web và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho bạn và đáp ứng nhu cầu của bạn tốt hơn. Việc xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích này là lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
2.3. Truyền thông tiếp thị
Chúng tôi có thể gửi cho bạn tài liệu quảng cáo hoặc khuyến mại, bao gồm thông tin về giảm giá đặc biệt, ưu đãi khuyến mại và các sự kiện quan tâm khác, dựa trên sở thích của bạn. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các nghiên cứu tiếp thị và nhân khẩu học nội bộ, để chúng tôi có thể liên tục cải thiện trang web và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho bạn để đáp ứng nhu cầu của bạn tốt hơn.
2.4. Sự đồng thuận của bạn
Để cung cấp cho bạn các dịch vụ bổ sung (nội dung tùy chỉnh, v.v..), chúng tôi sẽ yêu cầu sự đồng thuận của bạn trước khi xử lý thông tin cá nhân của bạn cho mục đích này.
2.5. Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
Chúng tôi có thể phải tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý để chia sẻ thông tin cá nhân với các cơ quan chức năng. Thông tin cá nhân của bạn có thể được tiết lộ cho bất kỳ cơ quan tư pháp hoặc hành chính liên quan nào, theo các quy định pháp lý liên quan (xem điều 5.3 bên dưới). Điều này có thể đặc biệt áp dụng đối với ngày sinh, tuổi của bạn để kiểm soát quyền truy cập vào trò chơi, diễn đàn và trò chuyện trực tuyến của chúng tôi theo các luật và quy định liên quan.
3. BẢO MẬT
Chúng tôi rất coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ thích hợp để đảm bảo an ninh, tính toàn vẹn và sự riêng tư của thông tin mà bạn đã cung cấp. Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi mất mát, sử dụng sai mục đích và thay đổi. Chúng tôi sử dụng các phương pháp tiêu chuẩn công nghiệp như mã hóa giao tiếp, phòng bảo mật vật lý, tường lửa và hệ thống bảo vệ bằng mật khẩu để bảo vệ tính bảo mật của thông tin cá nhân của bạn. Ngoài ra, chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo rằng các bên thứ ba thu thập thông tin cá nhân thay mặt chúng tôi cung cấp đủ sự bảo vệ cho thông tin cá nhân, cùng với việc yêu cầu họ tuân thủ “Chính Sách Bảo Mật” này mọi lúc. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về vi phạm dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành.
Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có phương pháp truyền dữ liệu nào trên web hoặc lưu trữ điện tử có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin cá nhân của bạn. Nếu tài khoản và thông tin cá nhân của bạn trên trang web và dịch vụ của chúng tôi được bảo vệ bằng mật khẩu, bạn có trách nhiệm đảm bảo tính bảo mật của mật khẩu này. Vui lòng không tiết lộ mật khẩu này. Nếu bạn chia sẻ máy tính hoặc thiết bị với người khác, vui lòng cân nhắc đăng xuất khỏi tài khoản của bạn trước khi cho người khác sử dụng máy tính của bạn. Các dịch vụ có thể chứa các liên kết dẫn đến các trang web của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trang mạng xã hội. Mỗi khi bạn nhấp vào một liên kết dẫn đến trang web của bên thứ ba, bạn sẽ rời khỏi trang web và dịch vụ của chúng tôi, vốn được điều chỉnh bởi “Chính Sách Bảo Mật” này. Xin lưu ý chúng tôi không kiểm soát trang web của bên thứ ba đó và chúng tôi không thể đảm bảo rằng các trang web của bên thứ ba sẽ được điều chỉnh bởi các nghĩa vụ bảo mật và riêng tư tương tự. Vui lòng xem xét kiểm tra chính sách bảo mật của bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào mà bạn chuyển thông tin cá nhân của mình.
4. CHÚNG TÔI LƯU GIỮ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN TRONG BAO LÂU
Trừ khi có các quy định pháp lý liên quan yêu cầu một khoảng thời gian lưu trữ và lưu giữ dữ liệu khác, chúng tôi sẽ chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để xử lý nó theo “Chính Sách Bảo Mật” này. Ví dụ, chúng tôi có thể giữ lại một số thông tin nhất định sau khi bạn đóng tài khoản của mình trong một khoảng thời gian cần thiết để bảo vệ chúng tôi khỏi các khiếu nại pháp lý. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian giới hạn pháp lý liên quan.
5. CHÚNG TÔI CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN VỚI AI?
Chúng tôi chỉ tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba trong phạm vi được mô tả trong điều 5 này.
5.1. Chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty liên kết
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn giữa các công ty trong tập đoàn của chúng tôi. Trong phạm vi mà các công ty liên kết và/hoặc đối tác kỹ thuật của chúng tôi có quyền truy cập vào thông tin của bạn, họ sẽ tuân theo các thực hành ít nhất là hạn chế như các thực hành được mô tả trong “Chính Sách Bảo Mật” này. Việc chuyển dữ liệu như vậy diễn ra để thực hiện hợp đồng, đặc biệt là để có thể cung cấp trang web và dịch vụ của chúng tôi.
5.2. Chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba
5.2.1 Trong khi xem các trang web hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, các nhà cung cấp bên ngoài có thể thu thập thông tin cá nhân của bạn thay mặt chúng tôi (chẳng hạn như Facebook, Google, Twitter và Windows, v.v..) và chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin cá nhân của bạn với các đối tác này để cho phép trang web và dịch vụ hoạt động. Ví dụ, các bên thứ ba này có thể giúp cung cấp giảm giá hoặc cung cấp sản phẩm, quảng bá dịch vụ, thực hiện xử lý thanh toán điện tử và bất kỳ dịch vụ nào khác có thể được chúng tôi yêu cầu. Các nhà cung cấp bên ngoài phải tuân thủ “Chính Sách Bảo Mật” này khi thu thập thông tin cá nhân của bạn. Các nhà cung cấp bên ngoài này sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với ai khác ngoài chúng tôi, và họ không được sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị độc lập của họ, trừ khi bạn đồng ý với chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng của họ trực tiếp.
5.2.2 Để gia tăng cung cấp giá trị cho bạn, chúng tôi có thể chọn các trang web của bên thứ ba khác nhau để liên kết và tích hợp trong trang web hoặc dịch vụ. Chúng tôi cũng có thể tham gia vào các quan hệ đối tác cùng thương hiệu và các mối quan hệ khác để cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, các dịch vụ và tính năng khác cho người dùng của chúng tôi. Các trang liên kết này có chính sách bảo mật và sắp xếp bảo mật riêng biệt và độc lập. Ngay cả khi bên thứ ba liên kết với chúng tôi, chúng tôi không kiểm soát các trang liên kết này, mỗi trang có các cách thức thu thập và bảo mật dữ liệu riêng biệt và độc lập. Dữ liệu được thu thập bởi các đối tác cùng thương hiệu hoặc các trang web của bên thứ ba (ngay cả khi được cung cấp trên hoặc thông qua trang web hoặc dịch vụ của chúng tôi) có thể không được chúng tôi công nhận.
5.3. Chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các cơ quan chính quyền Theo luật pháp liên quan, chúng tôi có thể phải tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho một cơ quan tư pháp hoặc hành chính, bất cứ khi nào việc tiết lộ đó được coi là cần thiết để bảo vệ hoặc thực thi quyền hợp pháp của chúng tôi, người dùng hoặc bên thứ ba. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ thông tin cá nhân của bạn, trừ khi luật pháp không yêu cầu thông báo đó.
5.4. Chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong trường hợp sáp nhập Trong trường hợp không chắc rằng hoạt động kinh doanh hoặc cổ phần của chúng tôi được chuyển giao một phần hoặc toàn bộ cho bất kỳ bên thứ ba nào, bên thứ ba đó có thể truy cập thông tin cá nhân của bạn. Trong trường hợp này, chúng tôi cũng có thể cho phép thông tin cá nhân của bạn được chuyển giao cho bên thứ ba tiếp nhận.
6. CHÚNG TÔI CÓ CÔNG KHAI THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN KHÔNG? AI CÓ THỂ XEM THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN?
Chúng tôi có thể cung cấp một tính năng hồ sơ công khai ("hồ sơ công khai") cho phép bạn công bố thông tin, bao gồm cả thông tin cá nhân, lên Internet công khai. Thông tin bạn tải lên hoặc nhập vào hồ sơ công khai của bạn sẽ mặc định theo mức độ riêng tư mà bạn chọn. Bạn có thể chọn thay đổi cài đặt quyền riêng tư bất cứ lúc nào (đối với việc thay đổi các yếu tố trong trò chơi như ảnh đại diện và tên nhân vật, vui lòng tham khảo giao diện cài đặt trong ứng dụng trò chơi. Đối với thay đổi các cài đặt khác như quyền truy cập micro và vị trí, vui lòng tham khảo hướng dẫn sử dụng của thiết bị của bạn để biết thêm thông tin). Theo mặc định, một số phương diện của hồ sơ công khai được đặt thành "công khai". Những phương diện của hồ sơ công khai được chỉ định là "công khai" sẽ hiển thị với mọi người, có thể bao gồm cả những người không đăng ký trong môi trường của chúng tôi và có thể được lập chỉ mục và hiển thị qua các công cụ tìm kiếm công cộng khi ai đó tìm kiếm bạn. Nếu bạn đăng thông tin cá nhân của mình lên hồ sơ công khai, bao gồm video, hình ảnh hoặc ảnh, bạn nên biết rằng những thông tin này có thể được xem, thu thập, sao chép và/hoặc sử dụng bởi người dùng khác mà không có sự đồng ý của bạn.
7. HOẠT ĐỘNG TOÀN CẦU CỦA CHÚNG TÔI VÀ VIỆC CHUYỂN DỮ LIỆU
7.1. Để hỗ trợ hoạt động toàn cầu của chúng tôi
Tập đoàn của chúng tôi hoạt động trên toàn thế giới. Theo hợp đồng của chúng tôi với bạn để cung cấp dịch vụ trò chơi, thông tin cá nhân của bạn sẽ được xử lý trên các máy chủ có thể không nằm ở nơi bạn sống. Thông tin của bạn có thể được truy cập từ bên ngoài nơi bạn sống bởi các đội hỗ trợ, kỹ thuật và các đội khác của chúng tôi trên khắp thế giới. Dù các máy chủ của chúng tôi được đặt ở đâu, chúng tôi thực hiện các biện pháp thích hợp để bảo vệ quyền của bạn theo “Chính Sách Bảo Mật” này. Các máy chủ của chúng tôi dùng cho dịch vụ trò chơi được đặt tại:
Singapore.
Một số thực thể trong Tập đoàn của chúng tôi, nằm ngoài quốc gia cư trú của bạn, được cấp quyền truy cập hạn chế từ xa vào thông tin này để họ có thể cung cấp các chức năng nhất định, như đã được mô tả trong phần Tập đoàn của chúng tôi trong điều 5 “CHÚNG TÔI CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN VỚI AI?”. Quyền truy cập này bị hạn chế, bảo mật và chỉ được cấp khi cần thiết dưới sự kiểm soát an ninh nghiêm ngặt và các giao thức phê duyệt quyền truy cập.
7.2. Chuyển thông tin cá nhân sang các quốc gia thứ ba
Xin lưu ý rằng thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển đến, lưu trữ và xử lý bởi các công ty liên kết, nhà phát triển, máy chủ, nhà thầu phụ và/hoặc các đối tác của chúng tôi, nằm ở các quốc gia thứ ba ngoài khu vực của bạn. Một số người nhận thông tin cá nhân nằm ở các quốc gia không được coi là đảm bảo mức độ bảo vệ đầy đủ theo GDPR và các quy chế hiện hành do Ủy ban Châu Âu ban hành. Trong trường hợp này, chúng tôi sử dụng khuôn khổ nghiêm ngặt của GDPR cũng như các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được phê duyệt bởi Ủy ban Châu Âu theo Điều 46 (1), (2) lit. c) GDPR, có sẵn trên trang web của Ủy ban Châu Âu (https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en). Vì các khu vực pháp lý khác nhau có thể có các yêu cầu bảo vệ dữ liệu khác nhau, chúng tôi thực hiện các bước để thực hiện các biện pháp bảo vệ phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn. Để nhận một bản sao của các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trong Điều 11 của “Chính Sách Bảo Mật” này.
8. QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TRẺ EM
Với sự đồng thuận của cha mẹ, chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu người dùng cung cấp ngày sinh của họ để xác minh tuổi. Nếu thông tin này cho thấy người dùng dưới độ tuổi quy định bởi các luật hiện hành và được coi là trẻ em theo các luật này, chúng tôi sẽ không thu thập thêm thông tin cá nhân từ trẻ cho đến khi có sự đồng ý có thể xác minh được của cha mẹ/người giám hộ.
Chúng tôi định nghĩa trẻ em là người dùng dưới mười sáu (16) tuổi; hoặc trong trường hợp khu vực có độ tuổi tối thiểu để xử lý thông tin cá nhân khác nhau.
9. QUYỀN CỦA BẠN LÀ GÌ
Bạn có một số quyền liên quan đến thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, tùy thuộc vào nơi bạn đang sinh sống. Một số quyền này chỉ áp dụng trong những trường hợp nhất định (như được nêu chi tiết dưới đây).
Bạn có thể truy cập và cập nhật thông tin liên hệ mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi trong quá trình đăng ký (tức là địa chỉ email của bạn hoặc bất kỳ thông tin nào khác giúp chúng tôi liên hệ trực tiếp với bạn), bằng cách đăng nhập và nhấp vào giao diện cài đặt trong trò chơi. Ngoài ra, bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, phản đối hoặc hạn chế xử lý tất cả thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi xử lý, cũng như quyền chuyển đổi dữ liệu. Bạn có thể thực hiện các quyền này bằng cách liên hệ với chúng tôi thông qua các phương thức được nêu trong điều 11 của “Chính Sách Bảo Mật” này. Chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn trong vòng một tháng sau khi nhận được yêu cầu của bạn. Chúng tôi có quyền gia hạn thời gian này lên đến hai tháng nếu cần thiết liên quan đến tính phức tạp của yêu cầu của bạn, hoặc dựa trên số lượng yêu cầu mà chúng tôi nhận được. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc gia hạn này trong vòng một tháng sau khi nhận được yêu cầu của bạn. Đối với bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào yêu cầu sự đồng ý của bạn (ví dụ: quảng cáo hành vi), bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào. Việc rút lại này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của bất kỳ việc xử lý nào trước đó.
Truy cập
Bạn có quyền truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn. Cụ thể, bạn có thể yêu cầu thông tin về mục đích xử lý, loại dữ liệu, các đối tượng nhận dữ liệu đã hoặc sẽ được tiết lộ, thời gian lưu trữ dự kiến, quyền được chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý hoặc phản đối, quyền khiếu nại, nguồn gốc của dữ liệu nếu không phải do chúng tôi thu thập, cũng như sự tồn tại của quyết định tự động bao gồm cả việc phân tích hồ sơ và, nếu có, thông tin chi tiết có ý nghĩa về nó. Bạn có thể truy cập thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp dưới dạng tài khoản của bạn bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình. Nếu bạn cho rằng chúng tôi lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào khác về bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các phương thức được nêu trong Điều 11 của “Chính Sách Bảo Mật” này.
Chuyển đổi dữ liệu
Bạn có quyền nhận một bản sao của một số thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý của bạn. Điều này bao gồm bất kỳ thông tin cá nhân nào mà chúng tôi xử lý dựa trên sự đồng thuận của bạn hoặc theo hợp đồng của chúng tôi với bạn. Bạn có quyền nhận thông tin này ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy. Bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi chuyển thông tin cá nhân đó cho một bên khác, với một số ngoại lệ theo các luật và quy định hiện hành. Chúng tôi sẽ cung cấp thêm thông tin cho bạn về điều này nếu bạn có yêu cầu.
Nếu bạn muốn chúng tôi chuyển thông tin cá nhân đó cho bên thứ ba, vui lòng đảm bảo bạn đã liệt kê bên đó trong yêu cầu của mình. Lưu ý rằng chúng tôi chỉ có thể làm điều đó khi có thể về mặt kỹ thuật. Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể không thể cung cấp cho bạn thông tin cá nhân nếu việc cung cấp đó can thiệp vào quyền của người khác (ví dụ, khi cung cấp thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn sẽ tiết lộ thông tin về người khác hoặc bí mật thương mại hoặc tài sản trí tuệ của chúng tôi).
Chỉnh sửa/đính chính
Bạn có quyền chỉnh sửa bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn mà chúng tôi lưu giữ nếu nó không chính xác. Bạn có thể truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình. Nếu bạn cho rằng chúng tôi lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào khác về bạn và thông tin đó không chính xác, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các cách thức được nêu trong điều 11 của “Chính Sách Bảo Mật” này.
Loại trừ/xóa bỏ
Bạn có thể xóa tài khoản của mình hoặc xóa một số thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình. Nếu có bất kỳ thông tin cá nhân nào khác mà bạn cho rằng chúng tôi xử lý mà bạn muốn chúng tôi xóa bỏ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các phương thức được nêu trong điều 11 của “Chính Sách Bảo Mật” này. Nếu bạn yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, chúng tôi sẽ cố gắng xóa thông tin cá nhân đó trong vòng 30 ngày kể từ ngày bạn yêu cầu hoặc thông báo cho bạn nếu cần thời gian lâu hơn.
Chúng tôi có thể cần lưu trữ thông tin cá nhân nếu có lý do hợp pháp theo luật bảo vệ dữ liệu để làm như vậy (ví dụ, để bảo vệ các khiếu nại pháp lý hoặc tự do ngôn luận) nhưng chúng tôi sẽ cho bạn biết nếu xảy ra trường hợp như vậy. Nếu bạn đã yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân đã được công khai trên dịch vụ và có lý do để xóa, chúng tôi sẽ sử dụng các bước hợp lý để thông báo cho những người khác đang hiển thị thông tin cá nhân hoặc cung cấp liên kết đến thông tin cá nhân để xóa nó. Sau khi xóa tài khoản của bạn, chúng tôi có quyền lưu trữ hồ sơ và bất kỳ nội dung nào của bạn trên máy chủ của chúng tôi trong một thời gian hợp lý, nhưng không quá 2 năm kể từ khi bạn thông báo xóa. Điều này giúp chúng tôi khôi phục tài khoản của bạn nhanh chóng nếu bạn muốn quay lại dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn muốn xóa thông tin của mình vĩnh viễn, vui lòng chọn tùy chọn “Xóa tài khoản của tôi vĩnh viễn”.
Hạn chế xử lý chỉ để lưu trữ
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi ngừng xử lý thông tin cá nhân của bạn ngoài mục đích lưu trữ trong một số trường hợp nhất định. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng nếu chúng tôi ngừng xử lý thông tin cá nhân, chúng tôi có thể sử dụng lại nó nếu có lý do hợp pháp theo luật bảo vệ dữ liệu để làm như vậy (ví dụ, để bảo vệ các khiếu nại pháp lý hoặc bảo vệ người khác). Như đã nêu trên, khi chúng tôi đồng ý ngừng xử lý thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ sử dụng các bước hợp lý để thông báo cho bất kỳ bên thứ ba nào mà chúng tôi đã cung cấp thông tin cá nhân có liên quan để họ cũng có thể ngừng xử lý nó.
Lưu giữ thông tin cá nhân
Chúng tôi có thể lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp trang web, dịch vụ hoặc sản phẩm của chúng tôi cho bạn theo yêu cầu hoặc được phép bởi các luật hiện hành, chẳng hạn như luật thuế và kế toán, hoặc để thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý. Nếu bạn yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình và chúng tôi xác định rằng có cơ sở hợp lệ cho yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ cố gắng xóa thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày kể từ ngày bạn yêu cầu, hoặc thông báo cho bạn nếu cần thời gian lâu hơn.
Quyền phản đối
Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi sẽ ngừng xử lý thông tin cá nhân đó nếu chúng tôi không có lý do hợp pháp thuyết phục để tiếp tục xử lý hoặc nếu xử lý không cần thiết cho các khiếu nại pháp lý.
Rút lại sự đồng thuận
Bạn có thể rút lại bất kỳ sự đồng thuận nào mà bạn đã cho phép chúng tôi đối với các hoạt động xử lý nhất định bằng cách liên hệ với chúng tôi qua các phương thức được nêu trong điều 11 của “Chính Sách Bảo Mật” này. Khi cần sự đồng thuận để xử lý thông tin cá nhân của bạn, nếu bạn không đồng ý với việc xử lý hoặc nếu bạn rút lại sự đồng thuận của mình, chúng tôi có thể không cung cấp được dịch vụ như mong muốn.
Khiếu nại với cơ quan giám sát
Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát có trách nhiệm đối với chúng tôi hoặc đối với bạn. Bạn có thể nộp đơn khiếu nại với cơ quan giám sát ở quốc gia thành viên nơi bạn cư trú.
Phản đối việc phân tích hồ sơ và tiếp thị mục tiêu
Bạn cũng có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn để gửi cho bạn các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và thông điệp tiếp thị, bao gồm cả khi chúng tôi xây dựng hồ sơ cho các mục đích đó và chúng tôi sẽ ngừng xử lý thông tin cá nhân cho mục đích đó bất kỳ lúc nào. Vui lòng cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt về lý do của yêu cầu của bạn để giúp chúng tôi xác định xem bạn có cơ sở hợp lệ để phản đối hay không. Tuy nhiên, chúng tôi có thể giữ lại thông tin cá nhân nếu có lý do hợp pháp theo luật để làm như vậy.
Thông báo
Chúng tôi đôi lúc có thể gửi cho bạn thông báo khi chúng tôi cho rằng cần thiết (ví dụ: khi chúng tôi tạm thời ngừng truy cập dịch vụ để bảo trì, hoặc các thông báo liên quan đến bảo mật, quyền riêng tư hoặc hành chính). Bạn không thể từ chối nhận các thông báo liên quan đến dịch vụ này, vì chúng không có tính chất quảng cáo.
10. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Chúng tôi có thể cập nhật hoặc sửa đổi “Chính Sách Bảo Mật” này theo thời gian, đặc biệt để tính đến những thay đổi về công nghệ hoặc tổ chức và/hoặc những thay đổi trong luật bảo vệ dữ liệu. Vì vậy, xin vui lòng xem xét “Chính Sách Bảo Mật” này theo thời gian. Nếu bạn không chấp nhận các thay đổi được thực hiện đối với “Chính Sách Bảo Mật” này, vui lòng ngừng sử dụng các dịch vụ.
11. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại:
Skyline Games Limited
Phòng 1903, Tầng 19, Lee Garden One, 33 Hysan Avenue, Causeway Bay, Hong Kong
Bill
Đối với bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của bạn và “Chính Sách Bảo Mật” này, vui lòng liên hệ với nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi.
Nếu bạn ở khu vực kinh tế Châu Âu, nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi là
Jasmine
Nếu bạn ở các quốc gia và khu vực ngoài khu vực kinh tế Châu Âu, nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi là
Lily
Xin hãy yên tâm rằng bất kỳ thông tin cá nhân nào mà bạn cung cấp trong các cách liên lạc đến địa chỉ email và địa chỉ bưu điện trên sẽ không được sử dụng để gửi cho bạn các tài liệu quảng cáo, trừ khi bạn yêu cầu.